Was ist der Unterschied zwischen E-Bike und E-Bike Fully?
Bei dem E-Bike handelt es sich um ein Hardtail, also ein Bike, das nur vorne gefedert ist. Das Fully ist vollgefedert, es hat auch bessere Bremsen und eine hydraulische Sattelstütze, eignet sich also besser für grobes Gelände.
Bietet ihr auch Kinder E-Bikes an?
Ja, schon ab 8 Jahren kann man bei uns ein 24“ Kinder E-Bike ausleihen.
Wie weit kommt man mit euren E-Bikes?
Alle unsere Verleihbikes haben mindestens 720Wh Akkus, somit kann man – eine akkusparende Fahrweise vorausgesetzt – den ganzen Tag lang unterwegs sein.
Könnt ihr uns ein paar Touren empfehlen?
Logisch! Kommt einfach vorbei und wir zeigen euch mit unseren Bike-Karten ein paar Touren. Alternativ gibt es auch Empfehlungen auf der offiziellen Seite von Ötztal Tourismus.
Bietet ihr auch geführte Touren an?
Ja! Immer an bestimmten Wochentagen bieten wir geführte Touren mit E-Bikes und normalen Mountainbikes an. Mehr Informationen findet ihr auf unserer Website
Welche Marken habt ihr?
Wir bieten Bikes von Haibike, Winora, Lapierre, AMFlow, Corratec und Woom an.
Was für Motoren haben eure E-Bikes?
Wir führen folgende Motor-Systeme:
Yamaha PW-ST: Dieser hat 75 Nm und bietet eine maximale Unterstützung von 360 % bzw. 600w an. Der PW-ST ist optimal für jeden Fahrer, der ein sehr natürliches Fahrgefühl bevorzugt, trotzdem zieht er dich dank seiner Leistung auf jede Alm.
Yamaha PW-X3: Der große Bruder vom PW-ST. Der große Unterschied besteht darin, dass er nicht 75, sondern ganze 85 Nm hat, zusätzlich verfügt er über die EXPW (Extra Power) Unterstützungsstufe.
Bosch Performance CX 5: Dieser Motor ist die aktuelle Königsklasse, bis zu 100 Nm ziehen dich auf jeden Berg, dazu ist jede Kleinigkeit mit wenigen Klicks am Handy verstellbar. Bei Bosch geht es um Personalisierung und maximale Leistung.
Wie hoch sind die Akku-Kapazitäten?
Wir bieten E-Bikes mit 720wh – 800wh an. Wem das nicht genug ist, der kann beim Bosch-Motor noch 250wh per Range Extender obendrauf setzen. Somit reichen unsere Akkus von 720 bis 1050wh.
Habt ihr auch gebrauchte Bikes?
Ja, unsere Verleihbikes werden jeden Herbst verkauft, sie sind täglich gewartet und in top Zustand. Die Nachfrage ist aber hoch, also schnell sein lohnt sich!
Kann man eure Räder auch probefahren?
Logisch, wir sind Verkauf, Verleih und Testcenter. Das Probieren der Bikes ist ein fixer Bestandteil beim Verkauf – blind ein Rad zu kaufen, bietet für Käufer und Verkäufer keine Vorteile.
Wie lang dauert bei euch ein Service?
In der Regel 2-3 Tage, je nach Nachfrage kann es in der Hauptsaison aber auch bis zu 1 Woche dauern. Ruft einfach kurz an, um aktuelle Informationen zu bekommen.
Kann man einen Service-Termin vereinbaren?
Da jeder Service unterschiedlich viel Zeit in Anspruch nimmt und wir parallel auch unseren Verleih betreuen, arbeiten wir flexibel statt mit fixen Terminen. Melde dich gerne vorab bei uns oder bring dein Rad direkt vorbei. So können wir am besten einschätzen, bis wann der Service erledigt ist.
Führt ihr auch Services an Rädern durch, die nicht bei euch gekauft wurden?
Natürlich, ihr könnt mit jedem Rad zu uns kommen. Falls es aber Probleme mit der Elektronik gibt, arbeiten wir nur mit Bosch- und Yamaha-Systemen, da wir keinen Zugriff auf andere Serviceprogramme haben.
Könnt ihr Akkus auf ihre Kapazität überprüfen?
Leider nicht, wir leiten euch aber gerne an den ÖAMTC weiter, die können den Akku überprüfen.
Ich bin auf der Durchreise und mein Rad ist kaputt, kann ich vorbeikommen?
Grundsätzlich ja, kleine Reparaturen können wir fast jederzeit durchführen. Bei größeren Schäden bemühen wir uns, nach Rücksprache mit dem Kunden diese schnellstmöglich zu reparieren.